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Un portfolio ne se cite pas parce qu'il ne contient aucune phrase à extraire
Quand un particulier demande « quel architecte choisir à Nantes pour une extension de maison ? », l'assistant lance une recherche, lit des pages et retient des passages : des phrases qui associent un type de projet, une ville, une surface, un budget, un délai, un nom. Une galerie de photographies ne contient aucune phrase. Même légendée (« Maison L, Nantes, 2024 »), elle ne dit ni ce qui a été fait, ni pour quelle surface, ni à quel coût, ni en combien de temps. Le modèle n'a rien à extraire, donc rien à citer, et il recommande l'agence qui a écrit « extension », « Nantes » et « 35 m² » sur une page lisible.
Ce point découle directement des quatre conditions d'une citation décrites dans notre article de référence sur la citation par ChatGPT, Claude et Perplexity : une source doit être accessible, citable, identifiée et corroborée. Un portfolio est souvent inaccessible (galerie chargée en JavaScript, images sans texte), jamais citable (pas de passage), rarement identifié (aucun architecte nommé sur la page du projet). Il peut être corroboré par la presse et les prix, mais la corroboration ne sert à rien si la source elle-même est vide.
Dans nos audits d'agences d'architecture, le cas le plus fréquent est une agence reconnue par ses pairs, publiée dans la presse spécialisée, absente des réponses sur ses meilleurs types de projets, pendant qu'une plateforme de mise en relation et une agence plus récente, au site rédigé, sont citées.
Ce que le particulier demande, et ce qu'il cherche dans une réalisation
Un particulier qui interroge un assistant ne demande pas un portfolio. Il décrit un terrain, une maison, un budget et une contrainte, et il pose des questions de faisabilité avant de chercher un nom. Chaque question appelle une sous-requête que l'assistant essaie de résoudre avec des pages précises. Voici les formulations les plus fréquentes dans les panels que nous suivons.
| Intention | Exemple de question posée à l'assistant | Ce que l'assistant cherche comme source |
|---|---|---|
| Choisir | « Maison des années 1930 à Nantes, 95 m², nous voulons une extension de 30 à 40 m² côté jardin avec 120 000 euros. Quel architecte a déjà fait ce type de projet ? » | Pages de projet comparables : programme, surface, budget, délais, architecte nommé |
| Comparer | « Architecte ou maître d'œuvre pour rénover entièrement une maison à Nantes : différences de mission, de responsabilité et de coût ? » | Pages qui expliquent les deux rôles, signées par un architecte inscrit à l'Ordre |
| Coût | « Combien coûte un architecte pour une extension de 35 m², en pourcentage des travaux ou au forfait ? » | Pages honoraires avec le mode de calcul, des ordres de grandeur et le contenu de la mission |
| Procédure | « Faut-il un architecte pour mon extension, et à partir de quelle surface ? Permis ou déclaration préalable ? » | Pages de procédure datées, avec le seuil de 150 m² et les délais d'instruction |
| Disponibilité | « Architecte à Nantes disponible pour démarrer une surélévation cette année, avec un permis déposé avant l'été ? » | Pages par type de projet avec délais de prise en charge et calendrier type |
Tableau : faites défiler horizontalement.
- 01Projet décritMaison, terrain, surface souhaitée, budget, ville.
- 02FaisabilitéFaut-il un architecte, permis ou déclaration préalable : l'assistant cite des sources institutionnelles et quelques agences.
- 03Coût et délaisHonoraires, durée d'instruction, durée de chantier.
- 04Réalisations comparablesL'assistant cherche des projets du même type, de la même surface et du même budget : la brique que seule une page de projet rédigée fournit.
- 05Agences nomméesDeux à quatre, retenues là où type de projet, ville et preuves se recoupent.
- 06ContactSouvent après vérification à l'annuaire de l'Ordre.
L'étape 04 distingue une agence d'architecture d'un autre prestataire : le particulier veut la preuve qu'un projet comme le sien a déjà été mené. Cette preuve existe dans le portfolio, en images. Elle n'existe pas pour le modèle tant qu'elle n'est pas écrite.
Ce qu'un robot de recherche IA voit d'une page de portfolio
Un robot de recherche IA récupère le code d'une page et en extrait le texte. Sur une page de portfolio type, ce texte se limite au nom du projet, à l'année et à des libellés de navigation. Les images, à notre connaissance, ne sont pas analysées lors de la recherche ; les attributs alt le sont parfois, mais ils sont presque toujours vides ou génériques. Et quand la galerie est chargée par un script après l'affichage de la page, le robot ne voit même pas les légendes.
<!-- Ce que le robot reçoit d'une page de projet type -->
<h1>Maison L</h1>
<p>Nantes · 2024</p>
<div class="gallery" data-project="maison-l"></div>
<script src="/js/gallery.js"></script>
<!-- Ce qu'il peut extraire : « Maison L. Nantes 2024. » Aucun passage citable. -->Le même projet, décrit en trois paragraphes, donne au robot un programme, une surface, un budget, des délais et un nom d'architecte. Le schéma ci-dessous illustre l'effet de cette différence, par type de question.
Données illustratives. Ce qu'il faut y lire : une agence dont les réalisations sont en galerie n'est presque jamais source, quelle que soit la question ; la même agence, avec les mêmes projets rédigés, devient source sur le coût et les délais avant d'être nommée sur le choix.
La page de projet citable : programme, surface, budget, délais
La page qui remplace le portfolio pour un modèle ne le remplace pas pour un humain : les photographies restent, et un texte s'y ajoute, qui raconte le projet dans les termes que le particulier emploie. Elle commence par une réponse de quelques lignes : quel programme, pour quelle maison, quelle surface créée, quel budget de travaux, quelle mission, quels délais. Elle continue par les contraintes rencontrées et la façon dont elles ont été traitées, puis par le calendrier réel. Elle est signée par l'architecte qui a mené le projet et publiée avec l'accord du maître d'ouvrage.
L'exemple ci-dessous, aux chiffres fictifs, montre l'écart entre une légende de portfolio et le premier paragraphe d'une page de projet.
La seconde version contient un type de projet, une surface, une époque de construction, un budget, une mission, des délais et un nom. Chacun répond à une sous-requête du tableau plus haut. Elle est extraite telle quelle, avec l'agence en source, quand un particulier décrit un projet comparable.
Les sections d'une page de projet, et la question à laquelle chacune répond
Une page de projet n'est ni un article de presse ni une fiche technique : chaque section existe parce qu'un particulier pose la question correspondante à un assistant.
| Section de la page | Question du particulier | Ce qu'elle doit contenir |
|---|---|---|
| Programme | « Est-ce que cette agence a déjà fait ce que je veux faire ? » | Type de projet, usage des pièces créées, type et époque de la maison existante |
| Surfaces | « Est-ce que mon projet dépasse le seuil où l'architecte est obligatoire ? » | Surface existante, surface créée, surface de plancher après travaux |
| Budget | « Est-ce que c'est dans mes moyens ? » | Montant des travaux HT en fourchette ou en valeur, ce qu'il comprend, hors honoraires |
| Mission et honoraires | « Que fait l'architecte exactement, et combien cela coûte-t-il ? » | Mission partielle ou complète, phases, mode de calcul des honoraires, ordre de grandeur |
| Procédure et délais | « Combien de temps avant d'habiter l'extension ? » | Permis ou déclaration préalable, durée d'instruction constatée, durée du chantier |
| Contraintes | « Mon terrain ou ma maison posent-ils un problème ? » | Règles d'urbanisme, pente, mitoyenneté, existant, et la solution retenue |
Tableau : faites défiler horizontalement.
Six à dix pages de ce type, réparties entre les types de projets que l'agence veut voir associés à son nom, suffisent à changer la réponse. Les pages par type de projet, qui synthétisent ces réalisations et répondent aux questions de faisabilité (le seuil de 150 m², le permis, les honoraires), sont décrites dans l'article jumeau consacré aux questions posées aux IA avant d'appeler un architecte.
Ce que le code des devoirs et le contrat permettent de publier
Le titre d'architecte est protégé, l'inscription au tableau de l'Ordre est publique, et le code des devoirs professionnels autorise l'architecte à faire connaître son activité, à condition de ne pas recourir à des procédés de publicité trompeurs. Une page de projet qui décrit un programme, un budget, une mission et des délais réels tient dans ce cadre. Ce qui en sort : un délai présenté comme garanti, un budget tenu présenté comme une promesse pour le prochain client, une comparaison avec un confrère.
Le budget et les délais publiés sont ceux du projet livré, pas un engagement. La page le dit en une phrase : « chiffres du projet livré, chaque projet fait l'objet d'un contrat ». Le maître d'ouvrage a donné son accord pour la publication, il n'est pas nommé, l'adresse n'est pas donnée, et le budget peut être arrondi ou présenté en fourchette si le client le préfère. Ces précautions ne retirent rien à la citation : le modèle a besoin d'un ordre de grandeur, pas d'une facture.
Les honoraires relèvent de la même logique. Ils se négocient avec chaque client, mais leur mode de calcul (pourcentage du montant des travaux, forfait, mission partielle ou complète) et un ordre de grandeur peuvent être écrits. C'est l'une des questions que les particuliers posent le plus aux assistants, et l'une de celles auxquelles le moins d'agences répondent.
Le portfolio reste utile : le relier à l'entité
Rien de ce qui précède ne demande de supprimer la galerie. Les photographies convainquent le particulier une fois sur le site, et elles servent la presse et les prix, qui corroborent l'agence. Ce qui change, c'est que chaque projet gagne un texte, un auteur et des liens vers l'entité. Le modèle doit pouvoir aller d'une page de projet à un architecte nommé, de cet architecte à l'annuaire de l'Ordre, et de l'agence à des sources tierces qui la décrivent dans les mêmes termes.
- 1Pages de projet rédigéesProgramme, surface, budget, mission, délais, contraintes, signature ; une par réalisation représentative.Sinon : aucun passage à citer.
- 2Pages par type de projetExtension, surélévation, rénovation, construction : la synthèse, le seuil de 150 m², la procédure, les honoraires, les projets liés.Sinon : l'agence n'est associée à aucune question de faisabilité.
- 3Architectes identifiésUne page par architecte : inscription à l'Ordre, parcours, projets menés, balisage
Person; agence baliséeArchitect, adresse identique à l'annuaire de l'Ordre et à la fiche Google.Sinon : les pages de projet n'ont pas d'auteur vérifiable. - 4CorroborationAnnuaire de l'Ordre, publications dans la presse spécialisée, prix, plateformes, avis qui parlent du budget tenu et du suivi de chantier.Sinon : la page de projet reste une auto-déclaration.
La page par architecte mérite le même soin que la page de projet : c'est elle qui permet au modèle de relier un nom, un titre protégé et des réalisations, selon la logique que nous décrivons dans notre article sur les pages auteur et l'E-E-A-T. Une publication dans la presse spécialisée qui reprend le programme, la surface et le budget d'un projet, dans les mêmes termes que la page, vaut ensuite comme corroboration directe.
Mesurer, type de projet par type de projet
Une agence suit sa présence dans les réponses avec un panel de questions de particuliers, croisant ses types de projets, ses secteurs et les cinq intentions du tableau, rejoué chaque mois dans les quatre moteurs. La part de citation se lit par intention : sur le coût et les délais, elle dit si les pages de projet sont devenues des sources ; sur le choix, si l'entité et la corroboration ont convaincu. Le panel dit aussi qui est cité à la place de l'agence : plateforme, site institutionnel, confrère. Les questions que nous testons pour une agence sont décrites sur la page GEO Architectes.
- Semaines 1 à 2Panel et accès
- 40 à 60 questions : types de projets × secteurs × intentions
- Accès des robots de recherche IA au site et à la galerie, texte visible sans script
- Première part de citation, et liste des plateformes et agences citées à la place
- Semaines 3 à 8Pages de projet et architectes
- Six à dix pages de projet rédigées, accords des maîtres d'ouvrage obtenus
- Pages architectes, balisage
ArchitectetPerson, cohérence avec l'annuaire de l'Ordre - Une page par type de projet, avec honoraires et procédure
- Semaines 9 à 12Corroboration et mesure
- Relais presse et plateformes avec les mêmes chiffres que les pages
- Avis sollicités à la réception des chantiers
- Deuxième mesure, lecture par type de projet et par intention
Deux lectures sont utiles. La part de citation sur le coût et les délais bouge en premier, souvent dès le deuxième mois. Celle sur « quel architecte » suit, quand l'Ordre, la presse et les avis confirment les pages. Si elle reste nulle, il faut vérifier qu'une refonte n'a pas remis la galerie en avant au détriment du texte.
Ce qu'il faut retenir
- Un portfolio ne se cite pas parce qu'un modèle cite des phrases, et qu'une galerie n'en contient aucune ; « Maison L, Nantes, 2024 » n'est pas un passage.
- Le particulier cherche la preuve qu'un projet comme le sien a été mené : type, surface, budget, délais. Cette preuve existe dans les images, pas pour le modèle tant qu'elle n'est pas écrite.
- La page de projet citable commence par une réponse (programme, surface, budget de travaux, mission, délais), continue par les contraintes et le calendrier, et elle est signée par un architecte inscrit à l'Ordre.
- Budget et délais publiés sont ceux du projet livré, avec l'accord du maître d'ouvrage, sans adresse ni promesse : le code des devoirs professionnels le permet.
- La galerie reste ; chaque projet gagne un texte, un auteur et des liens vers l'entité (
Architect,Person, Ordre), et la part de citation se mesure par type de projet.
Questions fréquentes
Pourquoi ChatGPT ne cite-t-il jamais notre portfolio alors qu'il est publié dans la presse ?
Parce qu'un modèle de langage extrait des passages de texte, et qu'un portfolio n'en contient pas. Une galerie légendée « Maison L, Nantes, 2024 » ne dit ni le programme, ni la surface, ni le budget, ni les délais : l'assistant n'a rien à citer. La presse qui publie vos projets corrobore l'agence, mais elle ne remplace pas une page de projet rédigée sur votre site, qui seule associe votre nom à « extension », « Nantes » et « 36 m² ».
Faut-il supprimer la galerie de photographies pour être cité ?
Non. Les photographies convainquent le particulier une fois sur le site et servent la presse et les prix. Il faut ajouter à chaque projet un texte qui donne le programme, les surfaces, le budget de travaux, la mission, les délais et l'architecte, et s'assurer que ce texte est visible dans le code de la page sans exécution de script. La galerie reste ; elle cesse d'être la seule chose que le robot reçoit.
Peut-on publier le budget d'un projet livré sans trahir le client ?
Oui, avec l'accord du maître d'ouvrage et quelques précautions : pas de nom, pas d'adresse, un quartier plutôt qu'une rue, un budget de travaux arrondi ou en fourchette si le client le souhaite. Le modèle a besoin d'un ordre de grandeur pour répondre à « est-ce dans mes moyens ? », pas d'un montant exact. La page précise que les chiffres sont ceux du projet livré et que chaque projet fait l'objet d'un contrat.
Les honoraires peuvent-ils figurer sur une page de projet ?
Le mode de calcul, oui : pourcentage du montant des travaux, forfait, mission partielle ou complète, avec un ordre de grandeur. Le montant exact des honoraires d'un client n'a pas à y figurer. C'est une information que les particuliers demandent très souvent aux assistants et que peu d'agences donnent ; celle qui l'écrit est citée sur « combien coûte un architecte », puis nommée sur « quel architecte choisir ». Le contrat signé reste la référence.
Combien de pages de projet faut-il pour changer la réponse ?
Sur nos mandats, six à dix pages rédigées, réparties entre les types de projets que l'agence veut voir associés à son nom, suffisent à faire apparaître l'agence comme source sur le coût et les délais, en général un à deux mois après publication, si les robots de recherche IA accèdent au site. La recommandation comme agence suit quand l'annuaire de l'Ordre, la presse et les avis confirment les pages, souvent un trimestre plus tard.
Praticien du référencement depuis 2001, Kamel Malek dirige SEO360 (Alicante, Valence, Madrid, Paris). Il a publié trois ouvrages sur la visibilité dans les moteurs génératifs, dont Generative Engine Optimization et Rétablir les faits.
