Cabinets d'avocats : écrire la page « divorce à Lyon » que les IA citent.

La page « divorce à Lyon » est citée quand elle répond au justiciable avant de présenter le cabinet

Un moteur génératif interrogé sur un divorce répond dans un ordre stable : les formes de divorce possibles, les étapes de la procédure, les délais, le coût et l'aide juridictionnelle, puis, si la question le demande, deux ou trois avocats à Lyon. La page d'un cabinet n'entre dans la réponse qu'en devenant la source de l'une de ces briques ; la recommandation de l'avocat vient ensuite, parce que le moteur a déjà cité la page plusieurs fois. Une page qui commence par « Le cabinet vous accompagne avec écoute et réactivité » n'est la source de rien.

Cette structure découle du fonctionnement décrit dans notre article de référence sur la citation par ChatGPT, Claude et Perplexity : la question est découpée en sous-requêtes, chacune ramène des passages, et la réponse les assemble en citant leur origine. « Je veux divorcer, mon conjoint est d'accord sur le principe mais pas sur la garde, nous vivons à Lyon : quelle procédure, combien de temps, combien ça coûte, et quel avocat ? » devient quatre recherches distinctes. Un site qui ne répond qu'à la dernière n'a presque aucune chance.

Dans nos audits de cabinets, la page « divorce » existe presque toujours ; elle décrit le cabinet, énumère les formes de divorce dans les termes du code, et renvoie à un formulaire. Elle ne contient ni délai, ni honoraire, ni nom d'avocat. L'article sur la réponse de ChatGPT à « quel avocat choisir ? » montre ce que le moteur cite à la place.

Ce que les justiciables demandent réellement sur le divorce

Les prompts sur le divorce sont longs, personnels, et décrivent une situation (accord ou désaccord, enfants, patrimoine, parfois violence) avant de demander un avocat. Le justiciable écrit dans ses mots, pas dans ceux du code civil. Voici les formulations les plus fréquentes dans les panels que nous suivons, par étape.

Tableau : faites défiler horizontalement.

Deux observations. La question du coût apparaît dans la majorité des prompts, et presque toujours avec les mots « forfait » ou « taux horaire » : le justiciable sait que les deux existent et veut savoir lequel s'applique à son cas. Et le choix de l'avocat vient en dernier, après que le moteur a construit sa réponse à partir de pages qu'il a jugées fiables ; ce sont les auteurs de ces pages qui sont ensuite nommés.

L'ordre des sections : procédure, délais, honoraires, avocats, cabinet

La page « divorce à Lyon » citable suit l'ordre des questions du justiciable, pas celui de la plaquette du cabinet. Elle commence par la procédure, parce que c'est la première sous-requête ; elle poursuit par les délais et les honoraires, parce que ce sont les briques où le cabinet peut être la source la plus précise ; elle nomme les avocats qui traitent la matière ; elle finit par le cabinet. Chaque section commence par la réponse, puis la preuve, puis la nuance.

Les délais et les honoraires sont les deux sections que les cabinets refusent le plus souvent d'écrire, par crainte de s'engager. Ce sont pourtant celles qui font la citation : les sites institutionnels décrivent la procédure mieux que n'importe quel cabinet, mais aucun ne dit combien de temps dure un divorce à Lyon ni ce qu'il coûte. Une durée observée, datée, formulée comme une observation (« sur nos dossiers de 2025 ») n'est pas une promesse ; c'est une preuve.

Les honoraires de principe : ce que le RIN permet, ce que le moteur extrait

Un avocat peut informer sur ses honoraires, et la convention d'honoraires écrite, désormais obligatoire, en fait une pièce ordinaire de la relation avec le client. Le règlement intérieur national permet la publicité personnelle à condition d'une information sincère, sans comparaison ni dénigrement ; rien n'interdit d'écrire comment on facture. Ce que le moteur extrait, ce n'est pas une grille, c'est un mode de facturation expliqué : forfait pour le consentement mutuel, temps passé pour le judiciaire, ce que chacun couvre, ce qui fait varier le montant, et la position du cabinet sur l'aide juridictionnelle.

La seconde version ne contient aucun chiffre et sera pourtant citée sur « combien coûte un divorce à Lyon », parce qu'elle explique ce que le justiciable paie, pour quoi, et à quel moment il le saura. Un cabinet qui pratique un forfait peut en indiquer le montant, en précisant ce qu'il couvre ; il ne doit indiquer aucun montant qu'il ne pratique pas.

Les avocats nommés : domaines d'activité, certificat de spécialisation, et rien d'autre

Un moteur nomme un avocat plus souvent qu'un cabinet, parce que le justiciable demande « quel avocat ». La page « divorce » doit donc nommer les avocats qui traitent la matière, et chacun doit avoir sa page. Le titre d'avocat spécialiste est réservé aux titulaires d'un certificat de spécialisation ; pour les autres, on parle de domaines d'activité. Écrire « spécialiste du divorce » sans certificat est une faute déontologique, et une incohérence que le moteur relève en comparant avec l'annuaire du Conseil national des barreaux.

La page d'un avocat suit les règles de la page auteur qui prouve l'expertise à un modèle de langage : une personne, un parcours vérifiable, des contenus signés dans la matière, et des présences externes qui disent la même chose. Un avocat qui signe la page « divorce » et dont la page personnelle cite ses interventions en droit de la famille est nommé avant un confrère anonyme, quelle que soit la taille des cabinets.

Pourquoi les annuaires et les plateformes prennent la place, et sur quelles questions

Sur la procédure, les moteurs citent d'abord les sites institutionnels, parce qu'ils décrivent les cas de divorce et les étapes de façon exacte et datée. Sur le choix de l'avocat, ils citent les annuaires, les plateformes de mise en relation et les fiches Google, parce qu'ils listent des noms avec une matière et une note. Un cabinet ne les délogera ni sur l'un ni sur l'autre. Il peut en revanche être la source retenue sur ce qu'aucune de ces sources ne dit : les délais observés à Lyon, les honoraires de principe, la pratique du tribunal local, le déroulé concret d'un premier rendez-vous.

Balisage LegalService et FAQ : rendre la page lisible

Le balisage ne crée pas la citation ; il relie la page de matière au cabinet et aux avocats, et il confirme au moteur ce que le texte dit déjà. Un LegalService avec l'adresse, les matières et les avocats en Person, et une FAQ balisée dont les questions reprennent les mots des justiciables, suffisent. Le reste est affaire de concordance avec l'annuaire du barreau et la fiche Google.

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "LegalService",
  "name": "Exemple Avocats",
  "address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "…", "addressLocality": "Lyon", "postalCode": "69002", "addressCountry": "FR" },
  "areaServed": "Lyon",
  "knowsAbout": ["Divorce", "Droit de la famille", "Successions"],
  "sameAs": ["https://g.page/…"],
  "member": [
    { "@type": "Person", "name": "…", "jobTitle": "Avocate au barreau de Lyon",
      "knowsAbout": ["Divorce", "Droit de la famille"], "sameAs": ["https://www.cnb.avocat.fr/…"] },
    { "@type": "Person", "name": "…", "jobTitle": "Avocat au barreau de Lyon, spécialiste en droit de la famille, des personnes et de leur patrimoine",
      "hasCredential": { "@type": "EducationalOccupationalCredential", "name": "Certificat de spécialisation" } }
  ]
}

L'exemple décrit un cabinet fictif. La FAQ de la page « divorce » reprend les questions du tableau ci-dessus dans les termes du justiciable (« faut-il chacun un avocat ? », « combien de temps ? ») et y répond en cinquante à quatre-vingts mots, chaque réponse étant autonome : c'est le format que les moteurs extraient le plus volontiers.

Mesurer la part de citation matière par matière, avant et après la réécriture

Un cabinet ne pilote pas sa visibilité générative avec son classement Google sur « avocat divorce Lyon », mais avec un panel de prompts de justiciables rejoué chaque mois, et une part de citation lue par matière et par type de question. Le panel croise vos matières, vos barreaux et cinq intentions (choisir, comparer, coût, procédure, urgence), dans les quatre moteurs. Vous pouvez tester vos premières questions sur la page GEO Avocats, qui les formule comme le feraient vos clients.

Deux lectures sont utiles aux associés. La part de citation sur les délais et les honoraires dit si la page est devenue une source ; celle sur le nom de l'avocat dit si les pages avocats et les présences externes ont convaincu. La première progresse avant la seconde. Si la seconde reste nulle alors que la première monte, lisez les réponses mot à mot : le moteur attribue peut-être la matière à un avocat qui a quitté le cabinet, parce qu'un annuaire le dit encore.

Ce qu'il faut retenir