Quand un client demande à ChatGPT quel avocat choisir à Lyonpour un divorce, votre cabinet est-il cité ?
Les justiciables ne tapent plus seulement « avocat divorce Lyon » dans Google. Ils posent la question entière à un assistant, qui répond avec trois ou quatre noms et ses sources. Nous mesurons si vous en faites partie, matière par matière, ville par ville, et nous corrigeons ce qui vous en empêche.
Vos clients posent déjà cette question. La réponse se construit avec ou sans vous.
Ouvrez une question dans le moteur de votre choix et lisez qui est cité. La question est copiée au clic : dans Claude et Gemini, collez-la. Si votre cabinet n'apparaît pas, l'audit vous dit pourquoi.
Trois situations que nous retrouvons dans les cabinets d'avocats.
01
Premier sur Google, absent de la réponse
Pour « avocat divorce Lyon », votre site est en première page. Pour « quel avocat choisir à Lyon pour un divorce ? », ChatGPT cite trois confrères et un annuaire. Les deux classements n'obéissent pas aux mêmes règles.
02
Les annuaires parlent à votre place
Quand un assistant ne trouve pas de page claire sur votre cabinet, il s'appuie sur les plateformes de mise en relation et les fiches d'annuaires. Elles sont citées ; vous ne l'êtes pas, ou avec des informations datées.
03
Des matières que le modèle ne lit pas
Un cabinet qui traite une majorité de divorces n'est associé à aucune matière par un modèle de langage si aucune page ne le dit en toutes lettres. L'assistant recommande le confrère qui a écrit « divorce » là où il fallait.
Ce que l'absence vous coûte
Chaque question posée sans vous est un client qui part ailleurs, sans que vous le sachiez.
Un client qui demande à un assistant « Quel avocat choisir à Lyon pour un divorce ? » reçoit trois noms et prend rendez-vous avec l'un d'eux. Il ne vous a pas comparé, il ne vous a pas écarté : il ne vous a jamais vu. Vous ne recevez ni appel, ni refus, ni statistique. Le dossier est parti, et rien ne vous le dit.
Le client que vous n'avez jamais vu
Il a posé sa question à midi, lu la réponse en trente secondes et appelé le premier nom cité. Votre cabinet n'a eu aucune occasion de le convaincre : vous n'étiez pas dans la liste.
Le confrère qui devient la référence
Chaque citation lui apporte des clients, donc des avis, des mentions et des pages de plus. Les assistants relisent le web en continu et retrouvent ces traces : il est cité parce qu'il a été cité. L'écart se creuse tout seul.
Le mois perdu ne se rattrape pas
Les clients orientés vers un confrère ce mois-ci ont signé. Corriger plus tard récupère les suivants, jamais ceux-là. Chaque mois de retard est un mois de clients cédés sans contrepartie.
Vos chiffres, pas les nôtres
Ce qui part chez les confrères cités, calculé avec vos propres chiffres.
Estimation calculée à partir de vos deux valeurs, pré-remplies avec un exemple : nous ne publions aucune statistique inventée. L'audit remplace l'estimation par une mesure.
Les réponses des assistants se construisent sur ce qui existe déjà : les confrères cités aujourd'hui accumulent les avis, les mentions et les clients qui les feront citer demain. Chaque mois d'attente rend la place plus chère à reprendre.
Nous livrons quatre audits par mois, pour tenir le délai de 48 heures. Les créneaux se prennent dans l'ordre des demandes ; le prochain disponible est dans l'agenda ci-dessous.
Où ChatGPT, Gemini, Claude et Perplexity vont chercher un avocat.
Un assistant ne connaît pas les avocats de Lyon. Quand on lui pose la question, il lance une recherche, lit quelques dizaines de pages, retient les noms qui reviennent avec une matière, une ville et des signes de confiance, puis rédige une réponse en citant trois ou quatre sources. Voici où il regarde.
1Votre site
Une page par matière et par barreau, avec le nom des avocats, leurs domaines d'activité, les honoraires de principe et une adresse. C'est la source que vous contrôlez, et souvent la moins exploitée.
2Annuaires et plateformes
Annuaire du Conseil national des barreaux, sites des ordres, plateformes de mise en relation. Ils fournissent la liste de départ et confirment l'inscription au barreau.
3Avis et notes
Fiche Google Business Profile, avis sur les plateformes. Les assistants reprennent volontiers la note et le nombre d'avis pour justifier une recommandation.
4Presse, publications, interventions
Articles de presse locale, tribunes, décisions commentées, conférences. Elles installent le nom de l'avocat comme référence sur sa matière.
5Données publiques
Inscription au barreau, numéro SIREN, mentions légales, adresse identique partout. Un désaccord entre deux sources suffit à faire disparaître un nom.
Les quatre conditions
Ce qu'il faut pour être cité, appliqué à un cabinet d'avocats.
Les quatre conditions sont détaillées dans notre méthode : accessible, citable, identifiée, corroborée. Chaque question de l'audit indique laquelle vous manque.
1Accessible
Vos pages doivent être lisibles par les robots des moteurs génératifs : pas de blocage de GPTBot ou PerplexityBot dans le robots.txt, pas de contenu chargé uniquement en JavaScript, pas de pare-feu qui renvoie une page vide. Beaucoup de sites de cabinets bloquent un robot sans le savoir, par un réglage par défaut de leur hébergeur.
2Citable
Chaque matière mérite une page qui répond en quelques lignes aux questions que l'on pose à un assistant : qui s'en occupe, à quel tarif de principe, dans quels délais, selon quelle procédure. Un paragraphe qui donne la réponse avant de la développer est repris tel quel.
3Identifiée
Le cabinet doit exister comme entité : nom, barreau, adresse, avocats nommés avec leurs domaines d'activité (ou leur certificat de spécialisation s'ils en détiennent un), balisage LegalService et Person, cohérence avec l'annuaire du barreau.
4Corroborée
L'assistant vérifie ce qu'il lit chez vous dans d'autres sources : avis, annuaires, presse, décisions publiées, interventions. Plus ces traces concordent avec votre site, plus la recommandation est probable.
Par spécialité, par ville, par intention
Votre panel de questions, construit comme vos clients les posent.
Vos spécialités
DivorceDroit du travailDroit immobilierDroit pénalDroit de la famillePermis de conduireDroit des affairesSuccessions
×
Vos villes
LyonParisMarseilleToulouseBordeauxvotre ville
×
Les intentions
ChoisirComparerCoûtProcédureUrgence
≈ 40questions par ville, exécutées dans 4 moteursLe panel est validé avec vous avant l'exécution. Il devient ensuite votre tableau de bord mensuel.
Cinq intentions, cinq façons de poser la question
Intention
Exemple de question posée à un assistant
Choisir
« quel avocat choisir à Lyon pour un divorce ? »
Comparer
« avocat ou notaire pour une succession à Lyon ? »
Coût
« combien coûte un avocat en droit du travail à Lyon ? »
Procédure
« comment contester un licenciement à Lyon, et avec quel avocat ? »
Urgence
« avocat pénaliste joignable ce week-end à Lyon »
L'audit
Ce que vous recevez en 48 heures.
Le document contient
Votre part de citation sur un panel de 40 à 60 questions : vos matières, vos villes, les quatre moteurs.
La liste des cabinets et des annuaires cités à votre place, question par question.
Les blocages techniques qui empêchent les robots IA de lire votre site.
Les pages à créer ou à réécrire, matière par matière, avec un modèle de passage citable.
Les sources externes à activer : annuaires, avis, presse, publications.
Une feuille de route chiffrée sur trois mois, restituée en visio de 30 minutes.
La méthode
De l'audit à la citation, en quatre étapes.
Étape 01 · 48 hAudit et panel de questions
Nous construisons votre panel (matières × villes × intentions), nous l'exécutons dans les quatre moteurs et nous livrons le document.
Étape 02 · Semaine 1Déblocage technique et entité
Accès des robots IA, balisage LegalService et Person, informations du cabinet identiques sur le site, la fiche Google et les annuaires.
Étape 03 · Mois 1 à 3Pages par matière et corroboration
Une page citable par matière et par barreau, pages avocats, collecte d'avis, relais presse et annuaires.
Étape 04 · En continuMesure mensuelle
Le panel est rejoué chaque mois ; vous suivez votre part de citation par matière et par ville, et les cabinets cités à votre place.
Ce que la déontologie permet
La publicité personnelle et la sollicitation personnalisée sont ouvertes aux avocats depuis 2014, à condition d'une information sincère, sans comparaison ni dénigrement. Le titre d'avocat spécialiste est réservé aux titulaires d'un certificat de spécialisation ; pour les autres, on parle de domaines d'activité. Nous rédigeons dans ce cadre, le règlement intérieur national restant la référence.
Questions
Les questions que nous posent les cabinets d'avocats avant de signer.
Nous sommes déjà bien placés sur Google. Pourquoi ne sommes-nous pas cités par ChatGPT ?
Google classe des pages ; un assistant compose une réponse à partir de passages qu'il juge fiables et vérifiables. Une page bien positionnée mais sans réponse claire, sans auteur identifié ni source externe qui la confirme, est lue puis écartée. L'audit montre précisément quelle condition manque, question par question.
Quelles questions testez-vous pour un cabinet d'avocats ?
Celles que posent vos clients : choisir un avocat pour un divorce ou un licenciement dans votre ville, le coût d'une procédure, les délais, un avocat joignable en urgence. Nous croisons vos matières, vos villes d'intervention et cinq types d'intentions, dans ChatGPT, Gemini, Claude et Perplexity. Le panel est validé avec vous avant l'exécution.
Un cabinet d'une seule ville a-t-il une chance face aux grands cabinets et aux plateformes ?
Oui, parce que les questions posées aux assistants sont locales et spécialisées. Un cabinet de six avocats avec une page claire par matière et des avis cohérents est plus souvent cité qu'une plateforme généraliste sur « avocat droit du travail à Nantes ». La taille compte moins que la précision des traces.
Est-ce compatible avec les règles de la profession ?
Oui. Nous travaillons sur l'information : pages par matière, présentation des avocats, honoraires de principe, données structurées, cohérence avec l'annuaire du barreau. Pas de témoignages inventés, pas de comparaison avec des confrères, pas de mention de spécialité sans certificat.
Combien de temps avant d'être cité ?
Les corrections techniques et d'entité produisent des effets dès les premières semaines, parce que les moteurs génératifs relisent le web en continu. Les pages par matière et la corroboration externe prennent un à trois mois. Nous mesurons chaque mois, sur le même panel, pour que vous le constatiez vous-même.
Pourquoi ne pas attendre que les usages se stabilisent ?
Parce que les réponses se figent avant les usages. Les assistants recommandent ce qu'ils retrouvent le plus souvent et le plus clairement, et les cabinets d'avocats cités aujourd'hui reçoivent les clients, les avis et les mentions qui les maintiendront cités demain. Mesurer maintenant coûte un rendez-vous de trente minutes ; reprendre une place installée coûte des mois.
Que contient exactement l'audit gratuit ?
Le panel de questions exécuté dans les quatre moteurs, votre part de citation, les sources citées à votre place, les blocages techniques, les pages à créer ou à réécrire et une feuille de route chiffrée. Il est livré en 48 heures et restitué en visio de 30 minutes. Vous gardez le document, que vous travailliez avec nous ou non.
Votre audit personnalisé
Réservez maintenant : quatre audits par mois, livrés en 48 heures.
Choisissez un créneau de 30 minutes. Dans les 48 heures qui précèdent, nous construisons votre panel de questions, nous l'exécutons dans ChatGPT, Gemini, Claude et Perplexity, et nous vous présentons le document en visio. Les créneaux se prennent dans l'ordre des demandes.
Praticien du référencement depuis 2001, Kamel Malek dirige SEO360 (Alicante, Valence, Madrid, Paris). Il a publié trois ouvrages sur la visibilité dans les moteurs génératifs, dont Generative Engine Optimization et Rétablir les faits.