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Quand un vendeur demande à ChatGPT quelle agence immobilière choisir à Marseillepour vendre un appartement, votre agence est-elle citée ?
Un propriétaire qui veut vendre ne compare plus seulement trois vitrines d'agences. Il demande à un assistant quelle agence choisir dans son quartier, à quels honoraires et en combien de temps, et l'assistant répond avec des noms, des fourchettes et ses sources. Nous mesurons si vous en faites partie, activité par activité, secteur par secteur, et nous corrigeons ce qui vous en empêche.
Vos clients posent déjà cette question. La réponse se construit avec ou sans vous.
Ouvrez une question dans le moteur de votre choix et lisez qui est cité. La question est copiée au clic : dans Claude et Gemini, collez-la. Si votre agence n'apparaît pas, l'audit vous dit pourquoi.
Trois situations que nous retrouvons dans les agences immobilières.
01
Les portails sont cités, pas votre agence
Quand on demande quelle agence choisir pour vendre un appartement à Marseille, les assistants s'appuient sur les portails d'annonces et les comparateurs d'agences, parce qu'ils présentent les agences, les secteurs et les prix dans un format qu'ils lisent facilement. Votre site, lui, affiche des annonces et un formulaire de contact, rarement une réponse.
02
Des honoraires que le modèle trouve ailleurs
Votre barème est affiché en agence et quelque part en bas de votre site, comme la loi le demande. Quand un vendeur demande à un assistant ce que coûte une agence à Marseille, celui-ci reprend les fourchettes qu'il trouve détaillées sur d'autres sites, et recommande les agences qui les expliquent. La vôtre est absente de la réponse, ou citée avec un chiffre faux.
03
Un secteur que le modèle ne vous attribue pas
Vous vendez depuis quinze ans dans les mêmes rues. Si aucune page ne dit en toutes lettres que vous travaillez ce quartier, avec des biens vendus, un délai constaté et un prix au mètre carré observé, l'assistant ne peut pas vous y associer. Il cite le réseau national qui a une page par arrondissement.
Ce que l'absence vous coûte
Chaque question posée sans vous est un client qui part ailleurs, sans que vous le sachiez.
Un client qui demande à un assistant « Quelle agence immobilière choisir à Marseille pour vendre un appartement ? » reçoit trois noms et prend rendez-vous avec l'un d'eux. Il ne vous a pas comparé, il ne vous a pas écarté : il ne vous a jamais vu. Vous ne recevez ni appel, ni refus, ni statistique. Le dossier est parti, et rien ne vous le dit.
Le client que vous n'avez jamais vu
Il a posé sa question à midi, lu la réponse en trente secondes et appelé le premier nom cité. Votre agence n'a eu aucune occasion de le convaincre : vous n'étiez pas dans la liste.
Le confrère qui devient la référence
Chaque citation lui apporte des clients, donc des avis, des mentions et des pages de plus. Les assistants relisent le web en continu et retrouvent ces traces : il est cité parce qu'il a été cité. L'écart se creuse tout seul.
Le mois perdu ne se rattrape pas
Les clients orientés vers un confrère ce mois-ci ont signé. Corriger plus tard récupère les suivants, jamais ceux-là. Chaque mois de retard est un mois de clients cédés sans contrepartie.
Vos chiffres, pas les nôtres
Ce qui part chez les confrères cités, calculé avec vos propres chiffres.
Estimation calculée à partir de vos deux valeurs, pré-remplies avec un exemple : nous ne publions aucune statistique inventée. L'audit remplace l'estimation par une mesure.
Les réponses des assistants se construisent sur ce qui existe déjà : les confrères cités aujourd'hui accumulent les avis, les mentions et les clients qui les feront citer demain. Chaque mois d'attente rend la place plus chère à reprendre.
Nous livrons quatre audits par mois, pour tenir le délai de 48 heures. Les créneaux se prennent dans l'ordre des demandes ; le prochain disponible est dans l'agenda ci-dessous.
Où ChatGPT, Gemini, Claude et Perplexity vont chercher une agence immobilière.
Un assistant ne connaît pas les agences de Marseille. Quand on lui pose la question, il lance une recherche, lit quelques dizaines de pages, retient les agences associées à un projet, un secteur et des signes de confiance, puis rédige une réponse en citant trois ou quatre sources. Voici où il regarde.
1Votre site
Une page par activité et par secteur (vente, location, gestion locative, estimation), avec le barème des honoraires expliqué, le déroulé d'un mandat, les délais constatés et le nom des négociateurs. La source que vous contrôlez, et souvent réduite à une liste d'annonces.
2Portails et comparateurs
SeLoger, Leboncoin, Bien'ici et les comparateurs d'agences. Ils fournissent la liste de départ, le volume d'annonces par secteur, parfois une note, et confirment qu'une agence est active sur un quartier.
3Avis et notes
Fiche Google Business Profile, avis sur les portails et les sites d'avis. Les assistants reprennent la note, le volume et les thèmes des avis (réactivité, estimation juste, délai de vente, suivi du dossier) pour justifier une recommandation.
4Presse locale et baromètres de prix
Articles de la presse régionale, baromètres de prix des notaires et des portails, interviews sur le marché local. Ils installent une agence comme référence sur son secteur et fournissent le cadre de prix dans lequel elle est située.
5Données publiques
Numéro de carte professionnelle, SIREN, garantie financière, mentions légales, raison sociale et adresse identiques entre le site, la fiche Google et les portails. Une divergence suffit à écarter un nom.
Les quatre conditions
Ce qu'il faut pour être citée, appliqué à une agence immobilière.
Les quatre conditions sont détaillées dans notre méthode : accessible, citable, identifiée, corroborée. Chaque question de l'audit indique laquelle vous manque.
1Accessible
Vos pages doivent être lisibles par les robots des moteurs génératifs : pas de blocage dans le robots.txt, pas de contenu chargé uniquement en JavaScript, pas de pare-feu qui renvoie une page vide. Les sites d'agences générés par les logiciels de transaction bloquent souvent un robot sans que l'agence le sache, par un réglage par défaut de l'éditeur.
2Citable
Chaque activité mérite une page qui répond en quelques lignes : comment se déroule un mandat, quels honoraires et à la charge de qui, quel délai de vente constaté dans votre agence, quels documents fournir. Un paragraphe qui donne la réponse avant de la développer est repris tel quel.
3Identifiée
L'agence doit exister comme entité : raison sociale et enseigne, numéro de carte professionnelle, adresse, négociateurs nommés, balisage RealEstateAgent et Person, cohérence avec la fiche Google et les portails. Une enseigne de réseau et une société locale doivent être reliées explicitement, sinon l'assistant retient l'une et oublie l'autre.
4Corroborée
L'assistant vérifie ce qu'il lit chez vous dans d'autres sources : avis, portails, presse locale, baromètres, annuaires professionnels. Plus ces traces concordent avec votre site, plus la recommandation est probable.
Par spécialité, par ville, par intention
Votre panel de questions, construit comme vos clients les posent.
Vos spécialités
VenteAchatLocationGestion locativeImmobilier de prestigeEstimationImmobilier neufLocaux commerciaux
×
Vos villes
MarseilleParisLyonToulouseBordeauxvotre ville
×
Les intentions
ChoisirComparerHonorairesDélaisDisponibilité
≈ 40questions par ville, exécutées dans 4 moteursLe panel est validé avec vous avant l'exécution. Il devient ensuite votre tableau de bord mensuel.
Cinq intentions, cinq façons de poser la question
Intention
Exemple de question posée à un assistant
Choisir
« quelle agence immobilière choisir à Marseille pour vendre un appartement ? »
Comparer
« agence immobilière ou mandataire indépendant pour vendre à Marseille ? »
Honoraires
« quels honoraires pratiquent les agences immobilières à Marseille ? »
Délais
« combien de temps pour vendre un appartement à Marseille, et avec quelle agence ? »
Disponibilité
« agence immobilière ouverte le samedi pour une estimation à Marseille »
L'audit
Ce que vous recevez en 48 heures.
Le document contient
Votre part de citation sur un panel de 40 à 60 questions : vos activités, vos secteurs, les quatre moteurs.
La liste des agences, portails et comparateurs cités à votre place, question par question.
Les blocages techniques qui empêchent les robots IA de lire votre site.
Les pages à créer ou à réécrire, activité par activité et secteur par secteur, avec un modèle de passage citable.
Les sources externes à activer : portails, avis, presse locale, baromètres.
Une feuille de route chiffrée sur trois mois, restituée en visio de 30 minutes.
La méthode
De l'audit à la citation, en quatre étapes.
Étape 01 · 48 hAudit et panel de questions
Nous construisons votre panel (activités × secteurs × intentions), nous l'exécutons dans les quatre moteurs et nous livrons le document.
Étape 02 · Semaine 1Déblocage technique et entité
Accès des robots IA, balisage RealEstateAgent et Person, barème des honoraires publié et lisible, informations de l'agence identiques sur le site, la fiche Google et les portails.
Étape 03 · Mois 1 à 3Pages par activité et corroboration
Une page citable par activité et par secteur, pages négociateurs, collecte d'avis, relais presse locale et baromètres de prix.
Étape 04 · En continuMesure mensuelle
Le panel est rejoué chaque mois ; vous suivez votre part de citation par activité et par secteur, et les agences citées à votre place.
Ce que la réglementation impose
L'activité d'agent immobilier est encadrée par la loi Hoguet : carte professionnelle délivrée par la chambre de commerce et d'industrie, garantie financière dès lors que l'agence détient des fonds, mandat écrit. Le barème des honoraires doit être affiché en agence et publié sur le site, et chaque annonce doit indiquer le montant des honoraires et à la charge de qui ils sont (arrêté du 10 janvier 2017), ainsi que le diagnostic de performance énergétique du bien. Ces obligations sont, pour un assistant, autant de signaux d'identité et de confiance : nous les rendons lisibles plutôt que de les laisser en bas de page.
Questions
Les questions que nous posent les agences immobilières avant de signer.
Nous sommes sur tous les portails et bien notés sur Google. Pourquoi ne sommes-nous pas cités ?
Parce que les portails décrivent vos annonces, et votre fiche Google votre accueil, pas votre façon de travailler. Quand un vendeur demande « quelle agence pour vendre un appartement à Marseille ? », l'assistant cherche une agence associée à ce secteur, avec des honoraires expliqués, un délai de vente et des preuves. S'il ne les trouve pas chez vous, il cite le portail ou un confrère. L'audit montre, question par question, ce qui manque.
Quelles questions testez-vous pour une agence immobilière ?
Celles que posent vos clients : choisir une agence pour vendre, acheter ou louer dans votre secteur, le montant des honoraires, le délai de vente, une estimation rapide, la gestion d'un bien à distance. Nous croisons vos activités, vos secteurs et cinq types d'intentions, dans ChatGPT, Gemini, Claude et Perplexity. Le panel est validé avec vous avant l'exécution.
Nous faisons partie d'un réseau national. L'enseigne ne suffit-elle pas ?
Non. L'assistant recommande l'enseigne pour une question nationale, pas votre agence pour une question de quartier. Pour « quelle agence choisir pour vendre dans le 8e arrondissement de Marseille ? », il cherche une entité locale : votre société, votre adresse, vos négociateurs, vos biens vendus dans ce secteur. Nous rendons cette entité lisible sans contredire la charte du réseau.
Est-ce compatible avec la loi Hoguet et les règles de la profession ?
Oui. Nous partons de l'information que la loi vous demande déjà de donner : barème des honoraires, carte professionnelle, mentions des annonces. Nous y ajoutons ce que les assistants cherchent : pages par activité et par secteur, présentation des négociateurs, données structurées. Pas d'avis inventés, pas de chiffres de marché sans source, pas de comparaison avec des confrères.
Combien de temps avant d'être cité ?
Les corrections techniques et d'entité produisent des effets dès les premières semaines, parce que les moteurs génératifs relisent le web en continu. Les pages par activité et la corroboration externe prennent un à trois mois. Nous mesurons chaque mois, sur le même panel, pour que vous le constatiez vous-même.
Pourquoi ne pas attendre que les usages se stabilisent ?
Parce que les réponses se figent avant les usages. Les assistants recommandent ce qu'ils retrouvent le plus souvent et le plus clairement, et les agences immobilières cités aujourd'hui reçoivent les clients, les avis et les mentions qui les maintiendront cités demain. Mesurer maintenant coûte un rendez-vous de trente minutes ; reprendre une place installée coûte des mois.
Que contient exactement l'audit gratuit ?
Le panel de questions exécuté dans les quatre moteurs, votre part de citation, les sources citées à votre place, les blocages techniques, les pages à créer ou à réécrire et une feuille de route chiffrée. Il est livré en 48 heures et restitué en visio de 30 minutes. Vous gardez le document, que vous travailliez avec nous ou non.
Votre audit personnalisé
Réservez maintenant : quatre audits par mois, livrés en 48 heures.
Choisissez un créneau de 30 minutes. Dans les 48 heures qui précèdent, nous construisons votre panel de questions, nous l'exécutons dans ChatGPT, Gemini, Claude et Perplexity, et nous vous présentons le document en visio. Les créneaux se prennent dans l'ordre des demandes.
Joint au rendez-vousAgences immobilières · Marseille · Vente
Praticien du référencement depuis 2001, Kamel Malek dirige SEO360 (Alicante, Valence, Madrid, Paris). Il a publié trois ouvrages sur la visibilité dans les moteurs génératifs, dont Generative Engine Optimization et Rétablir les faits.